Aufgrund von Covid-19 bleibt die Felsentherme voraussichtlich bis einschließlich 28.02.2021 geschlossen.

 

 

COVId-19 RICHTLINIEN

Stand: 20.10.2020
Adaptierungen aufgrund neuer Verordnungen werden laufend vorgenommen.

 

MUSE STATT MASSE

Eins ist klar. Heuer ist mit VIEL SICHERHEIT und ABSTAND ein ganz besonderes Thermenjahr:
ob im Saunabereich auf 1.100 m Seehöhe, in der Ruhetherme mit natürlicher Felskulisse oder im Außenbereich mit einzigartigem Bergpanorama – denn auf Grund der Abstandsregelungen ist dir ein exklusiver Logenplatz mit viel Abstand und Privatsphäre sicher! Wir werden dir wie gewohnt bei allen Wünschen und Fragen persönlich und individuell zur Seite stehen und für deine beste Entspannung sorgen.

Das österreichische Bäderhygienegesetz schreibt unabhängig von Covid-19 schon immer sehr strenge hygienische Auflagen vor. Aufgrund dieser Basis wird angenommen, dass das Infektionsrisiko im Beckenwasser und in der Sauna eher gering ist.

Um dich und auch unsere Mitarbeiter bestmöglich vor einer Infektion mit Covid-19 zu schützen, gelten bis auf Widerruf ergänzend zu unserer Badeordnung folgende Empfehlungen im Rahmen deines Thermenbesuchs.

 

 

Empfehlungen für den Thermenbesuch

Kontakdatenerhebung

Um im Falle eines Covid-19 Verdachtsfall die Gesundheitsbehörden bestmöglich im Contact-Tracing zu unterstützen, werden unsere Gäste gebeten an der Thermenkassa den QR-Code zur digitalen Gästeregistrierung via Smartphone zu nutzen oder ein Kontaktdatenformular auszufüllen. Die angegebenen Daten werden ausschließlich im Zusammenhang mit einem Verdachtsfall an die für das Contact-Tracing zuständige Behörde zur Verfügung gestellt. Andernfalls werden diese nach 28 Tage gelöscht bzw. vernichtet. Weitere Informationen zum Datenschutz findest du auch unter www.felsentherme.com

BEREICHSBESCHRÄNKUNGEN

Die maximale Personenzahl pro Bereich (Saunakammer, Ruheraum, Becken) orientiert sich am vorgegebenen Mindestabstand und ist bei den jeweiligen Ein- und Ausgängen ausgeschildert. Die Begrenzungen sind eigenverantwortlich einzuhalten. Wir übernehmen keine Haftung für Folgen resultierend aus einer Überschreitung der behördlichen Vorgaben.

Aufgrund der Bereichsbeschränkungen sind an Schlechtwettertagen an der Thermenkasse ausschließlich 3 Stunden-Karten erhältlich!

MINDESTABSTAND

Im gesamten Thermen-, Ruhe-, Sauna und Freibereich gilt ein Mindestabstand von 1m. Dieser Abstand ist gegenüber allen Personen, die nicht im gemeinsamen Haushalt leben, einzuhalten. Bei Massagen darf der Mindestabstand unter Einhaltung zusätzlicher Auflagen unterschritten werden. Ein höherer Mindestabstand ist im Fitnessbereich gegenüber anderen Nutzern des Bereichs einzuhalten. Hier gelten 2 m Mindestabstand zum nächsten Trainierenden.

VERSTÄRKTE HÄND- und BADEHYGIENE

Wie in allen öffentlichen Räumen empfehlen wir dir aktuell ein erhöhtes Augenmerk auf deine Händehygiene zu legen. Neben dem zwingend erforderlichen Duschgang nach dem Schwimmen oder dem Saunagang sollten zusätzlich die Hände regelmäßig und gründlichst gewaschen werden. Nutze dafür die in den Eingangs- und Sanitärbereichen montierten Händedesinfektionsspender. Wir möchten dich daran erinnern, dass die Desinfektion von Geräten im Fitness-Studio oder im Solarium nach jeder Nutzung selbstverantwortlich nach wie vor zwingend notwendig ist.

MNS-Maske

Gemäß der aktuellen Verordnung ist das Tragen eines Mund-Nasenschutzes in der gesamten Anlage mit Ausnahme der Schwimmhalle und der Feuchträume verpflichtend.

EIGENVERANTWORTUNG

Nur durch ein diszipliniertes Miteinander können wir diese Herausforderung meistern. Wir bitten dich daher, die Vorgaben eigenverantwortlich einzuhalten – nur so können wir allen Gästen einen entspannten Aufenthalt in der Therme garantieren. Bei Fragen ist unser Team jederzeit für dich da.

LOYALITÄT

Schau auf dich – schau auf mich! Mit der Einhaltung der Empfehlungen schützt du nicht nur dich selbst, sondern auch deine Mitmenschen und trägst dazu bei, dass sich alle Gäste wohl und sicher fühlen. Gemeinsam stärker.

EINTRITT OHNE ZAHLUNG VOR ORT

Einige unserer Eintrittsprodukte sind auch in unserem Webshop erhältlich. Bei Erwerb eines Eintrittsproduktes im Online-Shop ist an der Kasse nur mehr die Vorlage des Onlinetickets mit Barcode und kein Zahlungsvorgang erforderlich. Nachträgliche Rabattierungen oder Aktionsgutschriften sind auf online erworbene Tickets, sofern sie nicht ausgewiesen sind, nachträglich vor Ort nicht möglich.

WEITERE HINWEISE:

SAUNA: aktuell dürfen Aufgüssen wieder gemacht werden, jedoch ist das "Wacheln" nach wie vor verboten.

LEIHARTIKEL: alle Leihartikel (erhältlich an Kassa oder Sauna) sind uneingeschränkt nutzbar und werden nach jedem Gebrauch hygienisch gereinigt – ausgenommen sind Leihartikel vor Ort wie Badeutensilien (Schwimmbrillen, Schwimmnudeln, -bretter) oder Kinderspielzeug, etc.

RUTSCHE/SPRUNGBRETT: hier gilt beim Anstellen die Einhaltung der 1m-Abstandsregel – bitte beachte die Beschilderungen und Bodenmarkierungen vor Ort.

 

Vielen Dank für deine Unterstützung!

#gemeinsamstärker

 

Für Rückfragen stehen wir gerne jederzeit telefonisch unter +43 (0)6434/2223-0 oder per Mail info@felsentherme.com zur Verfügung.

 

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